G2 Charge Services répond à un nouveau besoin des entreprises pour gérer leur service de recharge

En étendant son partenariat avec Easytrip pour commercialiser en direct le KiWhi Pass, G2mobility crée G2 Charge Services, une offre clé-en-main unique, spécialement conçue pour la gestion du service de recharge en entreprise et pour les gestionnaires de flottes.

Les enjeux actuels liés au service de recharge en entreprise

 

L’émergence du véhicule électrique nécessite la création et le développement harmonieux de l’infrastructure de charge. Or compte-tenu des différents usages, très rapidement se pose le sujet du service de charge, de sa qualité et de sa pertinence. Envisagé dans son ensemble, le sujet dépasse donc la problématique d’une simple mise à disposition d’une infrastructure de charge pour se focaliser sur la mise à disposition de services de charge adéquats.

Fort de son expertise dans le domaine des infrastructures de charge pour les véhicules électriques (IRVE) et de son expérience acquise auprès de ses clients, G2mobility a développé une offre complète, un service clé en main pour la gestion opérationnelle d’un service de charge pertinent, qui intègre les enjeux fondamentaux suivants :

  • Accessibilité « universelle » : avec un minimum de moyen d’accès, pouvoir localiser et accéder à un maximum de points de charge en fonction des besoins.
  • Tarification simple et transparente : pouvoir disposer d’un minimum de factures indiquant tous les détails des transactions concernées.
  • Disponibilité, support et assistance : c’est l’élément essentiel pour assurer la satisfaction des clients.

 

Les différents usages relatifs à la recharge sur le lieu de travail adressés par G2 Charge Services

 

Premièrement, les flottes captives, les véhicules dont l’utilisation peut varier (livraison et collecte de colis, visites de clients, véhicules de pool) mais dont le point commun est d’être liés à un usage métier et qui sont attachés à résidence dans un site de l’entreprise.

Deuxièmement, les véhicules de fonction, dont l’enjeu principal est d’assurer un niveau de service équivalent à celui offert jusqu’à présent par les véhicules thermiques. Les points clés sont ici la capacité à se charger sur le lieu de travail, l’accès à un large réseau de charge externe, la prise en charge financière complète incluant la charge à domicile.

Troisièmement, les véhicules de clients ou visiteurs, afin de pouvoir assurer à des personnes qui viennent sur un site, que ce soit un centre commercial, un hôtel ou une entreprise, la capacité de se charger à destination. Les enjeux principaux sont d’assurer un accès simple à la charge, puis lorsque cela est pertinent de valoriser ce service de charge, en générant des revenus complémentaires.

 

Les composantes de l’offre G2 Charge Services

 

Premièrement, la gestion technique des infrastructures de recharge de véhicules électriques (IRVE) pour la garantie d’une disponibilité optimale des systèmes : qualité des matériels installés, résilience de l’architecture, performance des télécommunications, couverture du système de supervision utilisé, efficience de l’exploitation et des procédures de gestion des incidents.

Deuxièmement, la gestion complète du service aux utilisateurs : en fonction des besoins liés à tous ou à une partie des usages identifiés ci-dessus, l’entreprise aura plusieurs profils d’utilisateurs à gérer. Pour chacun d’eux, les modèles d’accès et les modèles de tarification du service de charge seront différents (par exemple pour un même site : gratuit pour un véhicule de flotte sur le site, prix complet pour un visiteur, prix à 50% pour un employé). Il faudra alors déterminer les droits d’accès par point de charge en fonction des différents profils d’utilisateurs, puis fixer la tarification applicable en fonction de ces deux critères.

Troisièmement, le support administratif et commercial ; la mise en œuvre des deux premiers services décrits ci-dessus nécessitent de coordonner plusieurs acteurs externes. Au titre de G2 Charge Services, G2mobility accompagne l’organisation pour mettre en place les différents accords commerciaux avec les partenaires.

 

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